Audit Facebook Ads : quoi analyser ?

Vous ne voulez pas dépenser plus que nécessaire ? Vous voulez que chaque action compte ?  Vous cherchez la performance ? Pas de secret : l’audit (régulier) Facebook Ads est indispensable.

Vous devez être attentif à plusieurs niveaux : la nature du ciblage et taille de l’audience, les placements publicitaires, les performances statistiques etc.

Bien que l’expertise d’une agence spécialisée soit indispensable, voici un tour d’horizon d’un audit Facebook Ads.

Pourquoi faire un audit Facebook Ads ?

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Pour démocratiser son espace publicitaire, Facebook active par défaut de nombreuses options automatiques. La société va même jusqu'à dissimuler certaines options avancées, pour faire paraître Facebook Ads plus simple et inciter les annonceurs à investir leur budget sans trop hésiter.

Le problème, c’est que mal utilisé, le retour sur investissement est souvent décevant. Facebook Ads nécessite des compétences spécifiques, d'où l'existence d’experts spécialisés dans ce domaine au sein de nombreuses agences de publicité digitale.

👉Vous ne savez pas à qui faire appel pour votre audit Facebook Ads ? Voici le top 5 des meilleures agences Facebook.

L'objectif de l’audit Facebook Ads est d'évaluer l'état de votre compte et de vos campagnes pour faire encore mieux. C’est aussi simple que ça !

Maintenant, passons aux choses sérieuses, à savoir, quoi auditer ?

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Audit Facebook Ads : analyse de la structure de votre compte publicitaire

Business Manager Facebook

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Pour maximiser vos chances de succès, utilisez le Business Manager de Facebook pour gérer toutes vos ressources : pages, comptes Facebook, comptes publicitaires, pixels et domaines de sites web. Cet outil permet également de gérer les autorisations et les rôles des utilisateurs au sein de votre entreprise.

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Gestionnaire de Publicités

Dans le "Gestionnaire de Publicités", vous obtenez une vue d’ensemble de vos campagnes de publicités.

Examiner la structure de votre compte publicitaire vous aidera à gérer vos campagnes plus efficacement et à éviter des erreurs potentielles.

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👉Vos campagnes : nommez clairement vos campagnes Facebook en mentionnant leur objectif (trafic, conversions, interactions...) permettant de s’y retrouver facilement.

👉Les ensembles de publicités : ils sont inclus dans les campagnes. Organiser ces ensembles par audience est la méthode la plus efficace pour comparer leurs performances.

👉Les publicités Facebook : elles correspondent aux contenus affichés aux cibles. Ajouter plusieurs publicités permet d’effectuer des comparaisons. Assurez-vous que le nom de chaque publicité décrit bien son contenu, pour éviter de cliquer sur "Modifier" et perdre du temps.

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Audit Facebook Ads : analyse du paramétrage de suivi des conversions

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Le pixel Facebook et Google Analytics vous permettent de mesurer l’efficacité de vos campagnes de génération de trafic et de conversions. Souvent, de mauvaises performances sont dues à des problèmes de suivi des données.

Attributions

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Avec les récentes mises à jour iOS concernant la vie privée, la fenêtre d’attribution (la période pendant laquelle les résultats peuvent être attribués à la campagne) est désormais de 7 jours pour les clics et 1 jour pour les vues.

Vous devez absolument mesurer vos campagnes en utilisant cette même fenêtre, surtout si vous comparez avec des campagnes Facebook ads antérieures.

Pour trouver les données d’attribution de vos campagnes publicitaires, cliquez sur « Colonnes » puis « Personnaliser les colonnes ». Recherchez ensuite « Paramètres d’attribution » et cochez la case si elle ne l’est pas déjà.

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Pixel Facebook

Dans le "Gestionnaire de Publicités" de Méta, cliquez sur "Voir la configuration" pour vérifier si votre Pixel Facebook (maintenant Meta) fonctionne correctement et est associé à votre campagne, ensemble de publicités ou publicité.

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Le Pixel vous permet de :

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👉 savoir si les personnes ayant cliqué sur votre publicité ont visité votre page de destination ;

👉mesurer les conversions publicitaires ;

👉collecter des données sur les visiteurs de votre site pour créer des audiences personnalisées de reciblage (retargeting).

Si le signal d’activité du Pixel est rouge au lieu de vert, cela signifie qu'il y a un problème avec son installation sur votre site. Dans ce cas, allez dans l'outil "Gestionnaire d’évènements" pour récupérer l’identifiant du Pixel et procédez à une nouvelle installation.

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Audit Facebook Ads : analyse de vos audiences et placements publicitaires

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Types d’audiences Facebook Ads

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Pour accéder à toutes les audiences de votre compte publicitaire Facebook, allez dans l'outil "Audiences".

Utilisez des noms clairs et normés pour faciliter la gestion.

💬 Par exemple : utilisez une structure comme "Caractéristiques principales de l’audience + date de création".

Mettez à jour régulièrement les audiences basées sur des sources finies, comme un fichier client, pour optimiser l'utilisation de vos données. Cela améliorera notamment la qualité de vos audiences similaires.

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Taille d’audience Facebook Ads

La taille de l’audience Méta que vous ciblez dans une campagne publicitaire est cruciale. Une audience trop restreinte limite la diffusion et les performances.

Pour optimiser vos résultats, créez des audiences Facebook ads alignées avec votre cœur de cible mais suffisamment larges.

Facebook propose deux indicateurs pour évaluer la taille de l’audience :

👉 La définition de l’audience : un compteur qui indique si votre audience est trop spécifique, de bonne taille ou trop large.

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👉 La taille de l’audience estimée : le nombre de personnes correspondant aux critères de ciblage que vous avez définis.

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Exclusions d’audiences Facebook

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Vous pouvez configurer l’exclusion d'audience au sein de votre ciblage global Méta. C’est est particulièrement utile pour :

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👉exclure une audience personnalisée de clients fidèles afin qu’ils ne reçoivent pas des publicités de prospection ;

👉exclure un plus petit pourcentage d’audiences similaires (1-3%) et tester de plus larges pourcentages (3-5%) ;

👉exclure une audience personnalisée de personnes ayant déjà installé votre application pour qu’elles ne reçoivent pas de publicités d’installation d’app.

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Pour paramétrer les exclusions d’audiences de vos campagnes, allez dans l’ensemble de publicités de votre choix et cliquez sur « Voir la configuration ».

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Placements publicitaires Facebook

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Par défaut, Méta diffuse vos publicités sur les « Placements automatiques », couvrant tous les placements compatibles avec l'objectif choisi lors de la création de votre campagne.

Si vous optez pour les « Placements manuels », examinez attentivement les placements sélectionnés pour vous assurer qu'ils conviennent bien aux contenus créatifs associés. Par exemple, utilisez un visuel vertical pour les publicités sponsorisées en Stories.

Audit Facebook Ads : analyse de vos publicités

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Le contenu publicitaire affiché sur l’écran de vos cibles est indispensable si vous voulez obtenir de bons résultats de campagne.

Voici les éléments à examiner :

1️⃣ L’accroche textuelle : vérifiez que l’offre promue est toujours d’actualité.

2️⃣ Le bouton d’appel à l’action (CTA) : assurez-vous que le CTA correspond bien à la page de destination.

3️⃣ La page de destination : vérifiez que la page est active et mise à jour.

4️⃣ La qualité de la publicité : 3 colonnes de votre Gestionnaire de publicités fournissent des informations sur la pertinence de votre contenu : « Qualité », « Taux d’interaction » et « Taux de conversion ».

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Ces diagnostics influencent la diffusion de votre publicité (plus ou moins d’impressions avec le même budget).

Audit Facebook Ads : analyse des colonnes de performances statistiques

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Pour analyser efficacement vos performances publicitaires de manière hebdomadaire ou mensuelle, vous devez avoir de bonnes colonnes de résultats.

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👉 Dans votre Gestionnaire de Publicités, vous pouvez personnaliser votre tableau de bord.

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⭐️ La recommandation Growth Room : incluez au moins les colonnes suivantes :

• Couverture
• Impressions
• Clics sur un lien
• Coût par clic (CPC)
• Coût pour mille impressions (CPM)
• Résultats
• Coût par résultat
• ROAS (Return On Ad Spend / Retour sur les dépenses publicitaires)
• Conversions

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Selon l’objectif initialement sélectionné, certaines colonnes peuvent être plus importantes que d’autres.

Cet article vous donne une idée concrète de ce qu’il est nécessaire d’analyser, mais pour bien le faire, faire appel à une agence Facebook Ads est indispensable. Pourquoi ? Non seulement elle vous apporte ses compétences techniques, et ses expériences passées, mais elle offre aussi un accompagnement sur-mesure incontournable pour performer !

Envie d’en discuter ?

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