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Meta Ads : un levier pour booster votre acquisition de clients
Si vous vous demandez si les compagnes de publicités Facebook valent encore la peine, la réponse est oui. Bien que la régie publicitaire Facebook ne soit plus ce qu'il était, il compte encore un nombre énorme d'utilisateurs (3 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde en 2022), dont beaucoup sont des clients potentiels.
Parmi les différents leviers d'acquisition disponibles, Facebook se distingue de loin. Pourquoi ? Son coût par clic est parmi les plus bas du marché, le rendant très économique. Il permet d'être présent sur d'autres réseaux sociaux partenaires, comme Instagram, Messenger et Whatsapp, élargissant considérablement la portée de la campagne.
Pour faire simple : c’est un levier marketing ultra puissant.
Meta ads : c’est quoi ?
Commençons par les fondamentaux ! Il s’agit d’une ou plusieurs annonces digitales qui exploitent l'intégralité des données utilisateurs que récupère du groupe Meta. Il vous permet de cibler une audience étendue, au-delà de vos abonnés et des interactions précédentes.
Vous créez une annonce personnalisée ciblant des utilisateurs spécifiques. Vous avez le contrôle total sur les critères de votre audience, comme l'âge, le sexe, les intérêts, la profession, le lieu, et la langue. Votre compagne de publicité apparaîtra alors dans les stories et les fils d'actualité des utilisateurs qui sont probablement intéressés par ce que vous proposez, maximisant ainsi l'engagement.
Maintenant rentrons dans le vif du sujet : pourquoi les Meta Ads peuvent booster votre acquisition client ?
Pourquoi Meta ads est un puissant levier pour booster votre acquisition client ?
Une audience très large
👉 3 milliards de personnes utilisent Facebook chaque mois (dont 33 millions de Français)
👉 59 % du trafic web issu des réseaux sociaux provient de Meta. (BDM, 2023)
👉 74 % des utilisateurs ont entre 18 et 44 ans (dont 59% entre 18 et 34 ans)
👉 500 millions de personnes utilisent Instagram par mois
👉 1 min sur 5 de la navigation mobile est consacrée à Facebook ou Instagram
Il y a donc de forte chances que vos clients et prospects soient présents sur ce réseau social…
Source: https://www.hubspot.fr/statistiques-marketing
Repousser la diminution de la portée organique
Avec les Meta Ads, vous boostez vos publications en inversant la courbe du reach. Pour preuve, une étude de BuzzSumo sur 800 millions de publications Facebook, révèle que l’engagement moyen par publication obtenu par les pages a diminué de 20 % entre janvier et juin 2021.
Un ciblage ultra précis
Les Meta Ads permettent de cibler de manière extrêmement précise vos prospects et clients. Au delà des critères socio démographique de votre cible (âge, sexe, situation maritale, lieu d’habitation, lieu de géolocalisation…), vous ciblez aussi les centres d’intérêts !
Encore mieux, vous pouvez importer directement sur Meta vos fichiers clients et prospects pour vous en servir de base pour toucher une audience similaire.
Bref, l’ultra ciblage Meta évite de jeter de l’argent par les fenêtres car vous ne visez que les audiences cible vraiment susceptible d’acheter votre produit/service.
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Le choix de l’emplacement de ses annonces de publicité
Avec les Meta Ads, vous pouvez être présent sur d'autres réseaux sociaux partenaires, comme Instagram, Messenger et Whatsapp, élargissant considérablement la portée de la campagne.
Toucher son audience à chaque phase de son entonnoir de vente
Vous connaissez certainement le principe du tunnel de vente non ? Et bien l’avantage des Meta Ads, contrairement aux Google Ads par exemple, c’est que vous pouvez toucher vos prospects à chaque phase de votre funnel, autrement dit :
👉 La phase de sensibilisation (TOFU – top of the funnel) ;
👉 La phase de considération (MOFU – middle of the funnel) ;
👉 La phrase de conversion (BOFU – bottom of the funnel).
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Faire du reciblage efficace
Le retargeting sur Facebook est considéré comme une stratégie de ciblage extrêmement efficace. Dans le contexte d'un entonnoir de ventes, le retargeting joue un rôle crucial tant dans la phase de considération que dans la phase de conversion.
Facebook ne cesse d'élargir ses options de retargeting, vous permettant divers moyens de reconnecter avec votre audience.
Voici un aperçu des différentes options de retargeting disponibles sur Facebook :
👉 Fichier client : vous pouvez télécharger une liste de clients ou de prospects. Facebook identifie alors ces personnes sur sa plateforme pour que vous puissiez les cibler à nouveau.
👉 Trafic du site web : créez une audience basée sur les visiteurs de votre site web ou de pages spécifiques, comme une page produit ou un article de blog.
👉 Activité de l'app : ciblez à nouveau les utilisateurs de votre application mobile.
👉 Activité hors-ligne : retargeting basé sur les interactions hors-ligne, telles que les contacts téléphoniques ou les visites en magasin.
👉 Interactions : vous avez la possibilité de retargeter ceux qui ont interagi avec votre Page Facebook, vos vidéos, ou votre compte Instagram.
Cette stratégie permet de maintenir l'engagement avec des utilisateurs déjà intéressés par vos produits ou services, augmentant ainsi les chances de conversion.
Un ROI précis et un budget maîtrisé
Le coût par clic (CPC) Facebook est parmi les plus bas du marché, le rendant très économique. En effet, une publicité Meta ads coûte beaucoup moins cher que la publicité sur Google Adwords par exemple. La preuve en est, en octobre 2023, le CPC Facebook moyen a été constaté à 0.11 euros, tandis que pour Google Ads il avoisinait les 2,43€.
Bien que les publicités Adwords aient un taux de conversion généralement plus élevé, en partie parce que les utilisateurs qui recherchent sur Adwords ont déjà une intention claire, Facebook se distingue par ses coûts d'entrée plus abordables, rendant la plateforme particulièrement attrayante pour les petites entreprises.
Le ROI est un aspect crucial. L'objectif principal de la publicité est de générer plus d'argent que vous n'en dépensez.
Sur Facebook, vous avez la chance de pouvoir mesurer le ROI de vos campagnes publicitaires avec une grande précision et vérifier le résultat. Vous pouvez connaître le nombre exact de personnes ayant vu, cliqué, interagit ou effectué une conversion grâce à votre annonce. Cette transparence vous permet de surveiller la performance de vos publicités en temps réel et d'ajuster ou de suspendre votre budget si nécessaire.
👉 Facebook est la plateforme qui propose le meilleur ROI par rapport à toutes les autres plateformes (24 %). (HubSpot, 2023)
Facebook permet aussi de tester différentes versions de vos annonces de publicités (tests A/B) pour identifier les plus performantes. Il en va de même pour les audiences, que vous pouvez tester en parallèle.
Vous n’avez pas besoin d’un budget conséquent pour démarrer. D’ailleurs, nous recommandons de commencer avec un petit budget et de l'augmenter progressivement en fonction des résultats.
⭐️ Pour la partie “visuels”, nous vous conseillons de tester plusieurs créas simultanément (vidéos et images statiques) afin de trouver rapidement les formats et les axes marketing qui fonctionne pour votre entreprise.
Se lancer sur Meta c’est bien mais mettre en place une stratégie multicanal sur plusieurs régies publicitaires c’est encore mieux pour répondre à vos objectifs ! Voici pourquoi vous devriez coupler vos publicités Facebook à des publicités Pinterest.