Growth Hacking : comment choisir son agence ?

Le Growth Hacking est un nouveau terme que vous pourriez entendre souvent ces derniers temps. Il va devenir de plus en plus populaire, alors si vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce qu'est ou fait une agence de Growth Marketing, nous allons tout vous expliquer.

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Qu'est-ce qu'une agence de Growth Hacking ?

Une agence de Growth Marketing est un partenaire dont l'objectif principal est d'aider votre entreprise à se développer. En 2023, la plupart des agences de Growth vont être axées sur le digital. Contrairement aux agences de marketing digitales qui se spécialisaient sur un aspect du marketing digital, les agences de Growth Marketing commencent à émerger en travaillant sur 2 autres verticales : la data et le technique.

Une agence de Growth examinera et améliorera tous les aspects de vos méthodes de marketing digital et traditionnel, mais dans l'optique d'une croissance globale. Elle prendra toutes les mesures stratégiques de marketing et de vente avec l'intention de développer chaque aspect de votre entreprise à partir de la base.

Verticale data : chaque fois qu'une campagne est mise en place, il faut la mesurer, l'analyser, et comprendre comment l'optimiser pour pouvoir maximiser le ROI (retour sur investissement)

Verticale technique : une agence de Growth Marketing n'est pas une agence de developpement web, mais elle sait utiliser des outils qui permettra d'optimiser et automatiser des campagnes qui marchent, ou même monter sur des projets techniques avec des developpeurs.

Comme une agence de Growth Marketing investit énormément dans ses clients, les meilleures ont tendance à se spécialiser sur une ou 2 spécialités (exemple Growth Ads côté média, et Growth Outbound côté prospection digitale)

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Que fait une agence de Growth Hacking ?

Une agence de Growth bien structurée vous aidera à développer votre entreprise de toutes les manières possibles. Cela inclut - mais ne se limite pas à - un soutien dans les domaines suivants :

• Activation des ventes
• Alignement du marketing et des ventes
• Publicité optimisée sur les PPC et les médias sociaux
• Stratégie de marketing inbound et outbound optimale (allant du marketing de contenu aux flux d'e-mails).
• Conception et optimisation du site Web. Votre site Web est évidemment un outil de génération de prospects !
• Gestion des comptes

En un mot, le rôle d'une agence de Growth Hacking est de s'associer à vos équipes de vente et de marketing pour générer davantage de prospects qualifiés, les entretenir efficacement et vous aider à conclure avec les prospects que vous souhaitez pour une croissance stratégique, ciblée et globale de l'entreprise.

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Comment choisir la bonne agence de Growth Hacking ?

Une agence qui se consacre entièrement à votre croissance et à votre réussite, c'est plutôt bien. Si vous envisagez d'engager une agence de Growth pour vous aider à stimuler vos efforts en matière de marketing et de ventes, et à développer votre entreprise en général, voici quelques éléments à garder à l'esprit pendant votre recherche :

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‍Recherchez une équipe qui se spécialise dans votre secteur d'activité

Comme nous l'avons déjà mentionné, le travail d'une agence de Growth Marketing est assez important. Elle se concentre sur la croissance d'une entreprise entière qui n'est même pas la sienne. Il y a beaucoup à suivre et beaucoup à retenir. Vous avez besoin de quelqu'un qui comprenne votre secteur, vos acheteurs cibles et les tenants et aboutissants de vos processus.

La plupart des agences de croissance de qualité se concentrent sur deux ou trois secteurs seulement, afin de pouvoir offrir le meilleur service possible. Recherchez une agence de croissance qui a déjà travaillé avec des entreprises comme la vôtre, ou du moins dans votre secteur. Cela vous donnera une longueur d'avance lorsque vous commencerez à travailler ensemble et à vous développer.

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Recherchez des chiffres et des mesures

Les agences de Growth Hacking doivent fonctionner principalement sur la base de chiffres. Une fois qu'elles savent où en est votre entreprise, elles doivent être en mesure de proposer des objectifs réels et spécifiques pour votre avenir commun. Ils devraient fixer des objectifs tels que :

• Combien de prospects vont-ils s'efforcer d'obtenir, dans une période de temps spécifique, comme les six prochains mois ou l'année suivante.
• Combien de ces pistes seront converties en opportunités de vente ?
• Et combien de ces opportunités se transformeront en clients ?

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De nombreuses agences de Growth Marketing font référence à ces objectifs comme étant des objectifs SMART. SMART est l'acronyme de Specific (spécifique), Measurable (mesurable), Achievable (réalisable), Relevant (pertinent) et Timed (opportun).

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Par exemple, un objectif visant à "développer votre entreprise" n'est pas un objectif SMART.

Un objectif SMART pourrait ressembler à quelque chose comme : Générer 30 nouveaux prospects qualifiés au cours des deux prochains mois.

Cet objectif est spécifique : il identifie une mesure spécifique, les nouveaux prospects.

Il est mesurable : l'objectif est de générer 30 nouveaux prospects.

Il est difficile d'expliquer de manière générale ce qui est réalisable, mais disons que vous avez eu 15 pistes au cours des deux derniers mois, mais que vous mettez maintenant en place des appels à l'action et des pages de renvoi. 30 nouveaux prospects serait un objectif atteignable sur la base de vos mesures précédentes et des nouvelles actions que vous avez mises en œuvre pour augmenter ce chiffre.

Cet objectif est pertinent pour la croissance de votre entreprise, car plus de nouveaux prospects qualifiés signifie un plus grand nombre d'affaires potentielles conclues.

Enfin, il s'agit d'un objectif opportun, car il est assorti d'un délai précis de deux mois. Sans échéance, il est difficile de dire si vous vous améliorez ou non.

Si vous recevez des objectifs généraux qui ressemblent à "Oh, nous allons vous aider à développer votre entreprise cette année", vous devriez continuer à chercher. Une bonne agence de croissance vous proposera des objectifs SMART qui donnent des résultats tangibles et mesurables.

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‍Recherchez une agence de Growth Hacking ayant une stratégie éprouvée

Toutes les agences de Growth Hacking vous diront que leur stratégie est la meilleure, cela fait partie du jeu. Vous devez faire le travail nécessaire pour vous assurer que leurs affirmations sont vraies. Tout d'abord, vous devez vous assurer que les agences que vous recherchez ont des stratégies réelles et spécifiques qui stimulent la croissance.

Ensuite, vous devez vous assurer qu'elles fonctionnent. Recherchez une agence de Growth Marketing qui propose des études de cas, des témoignages ou des références de clients de votre secteur. Il doit y avoir une preuve que l'agence a réellement une expertise dans le milieu recherché.

Un bon moyen de savoir en un instant si l'agence que vous regardez est légitime : ses propres stratégies commerciales. Vérifiez si elle met en œuvre toutes les stratégies pour lesquelles elle se dit experte (conception de sites Web, marketing de contenu, publicité par paiement au clic, études de cas, etc).

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La réactivité

Une agence de Growth Marketing est davantage un partenaire qu'un prestataire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec elle pour qu'elle connaisse au maximum votre cible, pour ensuite développer des campagnes publicitaires qui soient optimisées au maximum.

Il n'est pas rare que les entreprises s'adressent à deux ou trois agences de Growth Hacking avant de trouver celle qui leur convient le mieux. Si vous avez du mal à choisir entre plusieurs agences, une première rencontre avec l'équipe peut vous aider à prendre votre décision.

Si vous envisagez d'engager une agence de Growth Marketing, parlons-en ! Nous offrons un audit pour connaître spécifiquement les leviers sur lesquels vous devriez vous concentrer pour votre stratégie d'acquisition.

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