Top 5 des CMS e-commerce pour vendre en ligne

Indépendant, start-up, TPE, PME ou grand groupe, pas besoin d’être un développeur web pour créer un site e-commerce esthétique et performant ! Il existe beaucoup de CMS no code vous permettant de créer, gérer et suivre vos ventes sur Internet en un clin d'œil. Le tout est de choisir le meilleur pour votre activité ! Shopify, Prestashop, Magento, Woocommerce, Bigcommerce… Voici le top 5 des CMS e-commerce pour vendre en ligne !

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Les critères pour bien choisir son CMS e-commerce

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Voici une petite checklist pour s’assurer que vous faites le bon choix :

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👉La renommée de la plateforme ;

👉La simplicité d'utilisation (ergonomie, graphisme) ;

👉La pertinence et la diversité des fonctionnalités de vente, de création et de suivi ;

👉Une passerelle de paiement offrant divers moyens de paiement ;

👉La compatibilité avec différents appareils : ordinateur, tablette, smartphone, etc.

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Vous devez aussi vérifier que le CMS e-commerce inclus :

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👉Des outils de webdesign performants pour améliorer l'ergonomie, l'image de marque et la e-réputation du site. Un site doit être à la fois fonctionnel et visuellement attrayant.

👉Un tableau de bord analytique permettant de suivre les ventes et l'activité du site avec des graphiques, des statistiques et d'autres indicateurs de performance (KPIs).

👉Des fonctionnalités de gestion des livraisons : dimensions maximales par colis, options de livraison, zones de livraison par transporteur, etc.

👉Un service client et un support technique réactifs, incluant chatbot, gestionnaire d'avis et feedback.

👉L'intégration du site internet avec l'ERP (gestion des stocks, entrepôts, comptabilité, factures), le CRM, comme votre CRM Hubspot ou Pipedrive (gestion des clients, mailing), la marketplace ou les réseaux sociaux.

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Top 5 des meilleurs CMS e-commerce

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Prestashop

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Prestashop est une solution e-commerce SaaS idéale pour créer facilement, rapidement et à moindre coût une boutique en ligne, sans nécessiter de compétences techniques. Avec plus de 600 fonctionnalités, vous pouvez gérer et suivre vos ventes en quelques clics.

Le CMS Prestashop est une plateforme conçue pour les TPE et PME, avec un tarif standard à 19,99 €.

Fonctionnalités principales :

• Personnalisation facile de la boutique : proposez divers modes de paiement, configurez les options de livraison et le moteur de recherche interne, définissez la taille maximale des colis, affichez vos magasins physiques sur Google Maps, etc.
• Conformité légale et fiscale avec des templates aux normes : créez automatiquement des pages CMS pour les mentions légales, appliquez les conditions de rétraction et respectez le processus de paiement selon la législation européenne.
• Gestion complète et intuitive des commandes : visualisez les commandes via des graphiques simples, modifiez-les à la demande du client, utilisez des modèles d’emails prêts à l'emploi et configurez leur envoi automatique pour informer vos clients de l’état de leur commande.
• Gestion client personnalisée et base de données robuste : configurez le formulaire de création de compte client selon vos besoins, permettez à vos clients de suivre leurs commandes, importez et exportez des listes de clients, etc.

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⭐️ Ce qu’on aime avec le CMS Prestashop :

• Fonctionnalités avancées pour créer des promotions complexes, rassurer vos clients et optimiser votre stratégie de référencement SEO.
• Tableaux de bord faciles à interpréter offrant une vue d’ensemble des ventes et des performances de la boutique.

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Ayez en tête que Prestashop est plus complexe à gérer, en revanche, vous pouvez en faire ce que vous voulez et pousser la machine encore plus loin, il faut juste avoir un developper avec vous. Pour un CMS plus simple, vous avez Shopify.

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Shopify

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Vous connaissez ce CMS, on en est sûrs : Shopify est la plateforme ecommerce la plus populaire du marché, réputée pour ses 70 thèmes professionnels créés par des designers renommés comme Clearleft et Pixel Union. Elle vous permet de concevoir facilement une boutique en ligne esthétique et complète.

Shopify est une plateforme qui s'adresse aux TPE, PME et auto-entrepreneurs, tandis que les grandes entreprises utilisent Shopify Plus. L’outil propose 3 tarifs, allant de 29 € à 299 €.

Fonctionnalités principales :

• 100 passerelles de paiement externes et des tarifs d’expédition flexibles : proposez des moyens de paiement internationaux (Bitcoin, Paypal, iDEAL…) à vos clients et établissez vos tarifs d’expédition avec les plus grandes compagnies de transport comme UPS, USPS et FedEx.
• Outils performants de gestion des clients, des commandes et des remboursements : consultez rapidement les coordonnées et l’historique des commandes de vos clients, personnalisez les e-mails automatiques et remboursez partiellement ou totalement une commande via le moyen de paiement utilisé par l’acheteur.
• Gestion centralisée des stocks, importations et exportations : gérez vos stocks, suivez les comptages et arrêtez automatiquement la vente de produits en rupture de stock. Référencez vos articles avec des filtres personnalisables et utilisez les applications d’importation/exportation intégrées.

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⭐️ Ce qu’on aime avec le CMS Shopify :

• Une grande communauté d’utilisateurs, une assistance technique performante et des outils d’accompagnement variés.
• Migration facile de votre activité vers Shopify, quelle que soit votre plateforme e-commerce actuelle.

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Magento

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Le CMS Magento est une solution e-commerce tout-en-un qui offre des fonctionnalités avancées d'achat en ligne, un service d'assistance de classe mondiale et une flexibilité illimitée, le tout à un prix abordable. Ce logiciel, très réputé sur le marché, est idéal pour les projets de grande envergure nécessitant la gestion de plusieurs langues, devises et boutiques simultanément.

Magento convient à tous types d'entreprises souhaitant augmenter leurs ventes en ligne, et son prix est disponible sur demande de devis.

Fonctionnalités principales :

• Prise en charge complète de tous types de contenu : texte, images, vidéos, curseurs et bannières promotionnelles, avec des mises en page ajustables pour créer des expériences immersives rapidement.
• Recommandation de produits grâce à des algorithmes : analyse automatique du comportement des clients pour proposer des produits adaptés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur sans balisage de page ni analyse manuelle.
• Gestion et planification de contenu : générateur de pages permettant de planifier, prévisualiser et publier des modifications de contenu à tout moment.
• Module de "Live Search" avec IA : aide les clients à trouver rapidement ce qu'ils recherchent grâce à une recherche en temps réel combinant intelligence artificielle et données instantanées.

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⭐️ Ce qu’on aime avec le CMS Magento :

• Évolutivité élevée, idéale pour les entreprises en croissance.
• Nombreuses options pour ajuster les conceptions de thème et de modèle.
• Multiples options d'intégration de passerelles de paiement disponibles.

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Woocommerce

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Le CMS WooCommerce est un plug-in gratuit (en partie) pour WordPress qui transforme un site WordPress en une boutique e-commerce. Cette solution permet de catégoriser les produits, de recevoir des alertes pour réapprovisionner les stocks, de proposer divers moyens de paiement et bien plus encore.

WooCommerce convient aux commerces de détail de toutes tailles.

Fonctionnalités principales :

• Des outils de marketing par e-mail automatisés et performants : récupérez les paniers abandonnés, relancez vos clients, encouragez les avis, envoyez des rappels de liste de souhaits et ciblez les clients inactifs automatiquement.
• Des fonctionnalités personnalisées : coupons personnalisables, points de récompense échangeables contre des remises, modes « vente croisée » et « vente additionnelle » pour inciter à l’achat.
• Marketing de contenu : grâce aux fonctionnalités complètes de votre blog WordPress intégré, vous pouvez faire de la rédaction SEO et améliorer votre référencement sur Google.

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⭐️ Ce qu’on aime avec le CMS Woocommerce :

• Accessibilité quasi gratuite permettant à toutes les structures de bénéficier de fonctionnalités complètes à moindre coût.
• Nombreuses extensions disponibles pour centraliser la gestion de votre activité sur une seule plateforme (Zapier, Gmail, Mailchimp, etc.).

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Bigcommerce

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Le CMS BigCommerce est une plateforme SaaS flexible et évolutive qui aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne tout en réduisant les coûts, les délais et la complexité de 80 % par rapport aux solutions sur site.

BigCommerce s'adresse aux TPE, start-ups, PME, indépendants et grandes entreprises souhaitant vendre en ligne. L’outil CMS propose 4 tarifs disponibles, allant de 29,95 $ à 299,95 $, avec des prix sur demande pour les grands groupes.

Fonctionnalités principales :

• Éditeur visuel "Page Builder" : créez et modifiez les pages de votre site simplement et rapidement grâce à un système de glisser-déposer sans nécessiter de code.
• Personnalisation du check-out : simplifiez et personnalisez l'expérience de paiement avec une API, un SDK de paiement serveur à serveur et divers portefeuilles numériques (Apple Pay, PayPal, One Touch…).
• Expérience multilingue : élargissez votre audience en localisant l'interface de BigCommerce dans n'importe quelle langue grâce à des services de traduction tiers via des applications et des API dédiées.
• Catalogue évolutif et diversifié : gérez votre catalogue de produits depuis le panneau de configuration BigCommerce ou via un système externe avec un catalogue d'applications. Profitez de thèmes entièrement personnalisables grâce aux langages HTML, CSS et JavaScript intégrés.

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⭐️ Ce qu’on aime avec le CMS Bigcommerce :

• Aucun frais de transaction, même avec une passerelle de paiement tierce.
• Assistance 24h/24 réactive et efficace, offrant aussi des conseils en référencement et en stratégies marketing.

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Avoir un bon CMS e-commerce est un bon début pour se faire connaître et vendre. Mais ce n’est pas suffisant pour booster rapidement sa croissance. Pour ça, rien de mieux qu’une

stratégie de campagne médias dirigée par des experts en la matière.

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